Visszatérítési szabályzat
Visszatérítési szabályzat
A digitális termékek jellegéből adódóan a vásárló nem jogosult elállásra vagy visszatérítésre a letöltés után.
A vásárló a rendelés leadásával kifejezetten elfogadja, hogy:
- a digitális tartalom azonnal elérhetővé válik a fizetés után,
- ezzel elveszíti az elállási jogát a Polgári Törvénykönyv §1837 l) pontja szerint.
Pénzvisszatérítés kizárólag az alábbi esetekben lehetséges:
- az e-book nem került kézbesítésre,
- a fájl hibás és nem nyitható meg,
- a tartalom nem felel meg a leírásnak.
Ebben az esetben a vásárló jogosult:
- a fájl újbóli megküldésére, vagy
- a vételár visszatérítésére.
Reklamáció: kontakt@termiczne.com.pl
Az eladó a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül elbírálja.